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Agente de Call Center Bilingüe
Atiende clientes en línea en inglés y español, con sueldo base de $15,000-$17,000 más bonos atractivos y prestaciones superiores. Trabajo presencial y estabilidad laboral comprobable.
Responsabilidades y día a día
El Agente de Call Center Bilingüe es quien atiende llamadas, correos y chats de clientes que realizan compras en línea, resolviendo dudas y aclaraciones eficientemente.
Se espera un nivel de inglés avanzado, manejo fluido de PC y velocidad de escritura de 35 a 45 palabras por minuto, facilitando la comunicación continua con usuarios internacionales.
La atención es personalizada, ofreciendo apoyo y seguimiento a cada caso, lo que implica un trato amable y orientación constante durante la jornada laboral.
El trabajo es 100% presencial, propiciando la integración en equipos enfocados en brindar la mejor experiencia al cliente, siempre dentro de un ambiente laboral estable.
El horario es intermedio, de 10 a 6, con un día fijo de descanso y oportunidades de ajuste según la campaña asignada, lo que permite equilibrio entre vida laboral y personal.
Ventajas principales del puesto
Una de las ventajas clave es el salario competitivo entre $15,000 y $17,000 mensuales, además de atractivos bonos de contratación y desempeño de hasta el 30%.
Desde el primer día el empleado accede a prestaciones de ley, y al cuarto mes, se ofrecen prestaciones superiores como seguro de vida y gastos médicos mayores.
El ambiente es profesional y enfocado en la estabilidad laboral, con oportunidades de desarrollo y capacitación constante para quienes buscan crecimiento en el área de atención a clientes.
Los vales de despensa y la certeza salarial otorgan seguridad económica, mientras que los descansos fijos posibilitan una mejor organización personal.
Aspectos a considerar (Contras)
Uno de los puntos a considerar es la exigencia de experiencia previa comprobable en call center, lo que puede limitar a candidatos completamente nuevos en el área.
La modalidad presencial no ofrece opción de home office, por lo que se requiere disponibilidad total para asistir diariamente al centro de trabajo.
También es importante cumplir con el nivel de inglés avanzado solicitado, así como demostrar estabilidad laboral reciente, siendo estos filtros estrictos.
Veredicto final
El puesto de Agente de Call Center Bilingüe es ideal para quienes buscan estabilidad, un sueldo fijo atractivo, bonos y crecimiento profesional en atención a clientes.
La oferta sobresale por sus prestaciones y ambiente laboral, aunque la experiencia previa y trabajo presencial son requisitos inflexibles. Recomendado para quienes cumplen el perfil.
