El puesto “Customer Service Agent Call Center, Bilingüe” representa una excelente opción para quienes buscan una vacante en atención telefónica con sueldo competitivo. El salario mensual ronda los $20,300 MXN y el trabajo es presencial. Se requiere experiencia previa en call center y dominio del inglés y español.

Además, destaca por sus tareas variadas en un entorno legal y profesional, con la oportunidad de firmar clientes nuevos, coordinar citas y mantener la información de casos de forma organizada.

Principales responsabilidades día a día

El agente de atención recibe y gestiona llamadas con empatía y profesionalismo.

Documenta información de casos y canaliza consultas según el flujo legal.

Proporciona un servicio amable y eficiente al cliente, imprescindible para la firma.

Gestiona correos electrónicos, archivos legales y programaciones de citas clínicas.

Colabora con otros despachos y mantiene la base de datos actualizada.

Ventajas del puesto

Destaca la estabilidad laboral y un salario por encima del promedio del sector.

La experiencia ganada en el ámbito legal es muy útil a largo plazo.

Aspectos por mejorar

El trabajo es presencial, lo que puede no ser ideal para quienes buscan home office.

El ritmo puede ser exigente, sobre todo en temporadas de alto flujo de llamadas.

Veredicto final

La vacante de Customer Service Agent Call Center Bilingüe es excelente para quienes buscan crecimiento, estabilidad y práctica en atención y procesos legales, con muy buen salario.