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Asistente virtual – Concierge, Airbnb
Atención al cliente, coordinación logística y venta de servicios en un ambiente 100% remoto. Se requiere inglés avanzado, servicio al cliente, y se ofrece oportunidad de crecimiento profesional.
La posición de Asistente virtual – Concierge, Airbnb se presenta como una excelente oportunidad para quienes buscan trabajo remoto con estabilidad. El sueldo mensual ofertado es de $12,500 y el contrato es por tiempo indeterminado a tiempo completo. Uno de los puntos más atractivos es que el trabajo es 100% remoto, ideal para quienes valoran la flexibilidad y la comodidad del home office.
El esquema de trabajo es tipo call center y la interacción se realiza principalmente de forma escrita. El horario es de lunes a viernes de 3 a 11 pm, lo cual permite planificar el resto de tus actividades. Además, existe un periodo de prueba de dos meses, tras el cual el sueldo puede ser revisado para un posible aumento según tu desempeño.
Responsabilidades y día a día
Quien ocupe la vacante se encargará de brindar atención a huéspedes de propiedades en alquiler vacacional. Entre sus tareas principales están apoyar en el proceso de check-in y check-out, atender dudas y resolver problemas durante las estancias.
También deberá participar en la venta de tours, transporte y servicios adicionales para maximizar la experiencia de los huéspedes. La coordinación con los equipos de mantenimiento, limpieza y proveedores será parte fundamental de la rutina diaria.
Un requisito fuerte es el dominio avanzado del inglés, tanto escrito como hablado, así como el manejo de Microsoft Excel. Se espera profesionalismo en la comunicación y una actitud resolutiva ante cualquier evento inesperado que pueda surgir.
Ventajas del trabajo
El mayor beneficio es la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar con acceso a internet, eliminando traslados y gastos asociados a ir a una oficina. El ambiente laboral promete ser joven, dinámico y con enfoque en el desarrollo de sus integrantes.
La empresa está en pleno crecimiento, lo que representa una oportunidad clara para avanzar laboralmente en el mediano plazo. También destaca el hecho de que el desempeño puede traducirse en aumentos de sueldo tras el periodo de prueba.
Aspectos menos positivos
El horario, aunque flexible para algunos, puede ser limitante para quienes prefieran jornadas matutinas. Cumplir con la necesidad de inglés avanzado puede dejar fuera a quienes aún trabajan en ese aspecto de su perfil profesional.
El ritmo de trabajo tipo call center suele requerir mucha paciencia y capacidad de manejar varias tareas al mismo tiempo, lo cual puede ser desgastante en el largo plazo.
Veredicto final
Esta vacante de Asistente virtual – Concierge, Airbnb representa una opción interesante para quienes buscan estabilidad y crecimiento desde casa, siempre que cuenten con alta disposición para el servicio al cliente y manejo de inglés. Las condiciones y requerimientos son claros, así que la decisión dependerá de tus prioridades y habilidades.