La vacante de Agente Call Center para recordatorio de pagos ofrece un salario mensual de $8,700 y contrato por tiempo indeterminado. La jornada es tiempo completo e incluye prestaciones de ley desde el primer día, así como bonos de productividad, vales y acceso a comedor subsidiado para mayor comodidad.

Además, tendrás derecho a caja de ahorro, agenda de descuentos y póliza dental. El perfil requerido incluye facilidad de palabra, actitud de servicio, conocimientos básicos de PC y experiencia mínima de tres meses en un centro de llamadas.

Responsabilidades y rutina diaria

Las tareas principales incluyen recibir llamadas entrantes y hacer salientes para recordar a los clientes fechas de pago y dar seguimiento puntual.

También deberás ayudar a que los pagos se reflejen correctamente en el sistema y resolver dudas básicas relacionadas con los servicios.

La capacitación es pagada, lo cual facilita el rápido aprendizaje de los procedimientos internos y el correcto tratamiento del cliente.

Se valoran mucho la amabilidad y la eficiencia en la comunicación telefónica.

El ambiente suele ser estructurado y orientado a metas claras de productividad.

Puntos positivos a considerar

El ambiente laboral y la cultura de la empresa reciben comentarios muy favorables, lo que genera confianza al postularse.

Ofrecen oportunidades de crecimiento, lo que puede ser atractivo para quienes buscan carrera a largo plazo en atención al cliente.

Aspectos a mejorar

Algunos empleados señalan posibilidades limitadas de ascenso para quienes no residen en la zona de la empresa, lo cual puede ser un reto si buscas más responsabilidades pronto.

El ritmo puede ser exigente debido a la naturaleza de las metas y la interacción constante con clientes diversos.

Veredicto final

La vacante de Agente Call Center para recordatorio de pagos es adecuada para quienes buscan estabilidad, ambiente ameno y beneficios adicionales, y tienen facilidad de palabra y actitud de servicio.