El puesto de Agente de Call Center ofrece un atractivo salario mensual de $10,000, un contrato por tiempo indeterminado y la posibilidad de trabajar en modalidad home office tras una capacitación presencial de tres semanas. Los candidatos deben contar con bachillerato concluido y experiencia previa en atención al cliente.

Este empleo es de tiempo completo y requiere conocimientos de paquetería básica, manejo de computadora y habilidades en Google Sheets. La edad ideal para postular es entre 25 y 35 años, valorando la experiencia en call center, ventas o atención telefónica.

Resumen de Responsabilidades

El principal foco del trabajo es atender llamadas y mensajes de clientes. Se espera una pronta resolución de consultas y quejas, además de proporcionar un servicio eficiente.

El registro correcto de la información en los sistemas internos es fundamental. Este seguimiento permite identificar oportunidades y contribuye a la satisfacción del cliente.

Colaborar con otros departamentos es común, garantizando que las solicitudes específicas se manejen de manera integral. El trabajo en equipo es altamente valorado.

El rol también tiene como objetivo fomentar la lealtad del cliente, utilizando un enfoque preventivo y proactivo en la atención diaria.

Flexibilidad para el horario rolado y capacidad para adaptarse a una modalidad híbrida de trabajo completan el perfil deseado.

Ventajas del Puesto

Uno de los puntos más atractivos es la opción de home office después de una breve fase de capacitación, permitiendo mayor comodidad y ahorro de tiempo.

El salario ofrecido es competitivo y estable, con posibilidad de permanecer en la empresa por largo plazo gracias al contrato indeterminado.

El ambiente laboral se describe como positivo y con oportunidades de crecimiento para quienes destacan.

Desventajas del Puesto

El nivel de estrés puede ser elevado en temporadas de alta demanda, lo que requiere excelente manejo emocional y habilidades para la resolución de conflictos.

Algunas opiniones mencionan que las prestaciones no siempre son superiores a las de otras empresas del sector, lo que vale la pena considerar.

Veredicto

La vacante de Agente de Call Center es una excelente opción para quienes buscan trabajo estable, bien remunerado y con equilibrio entre vida personal y profesional.

La empresa sólida y la modalidad híbrida son puntos clave que marcan la diferencia para quienes cumplen con el perfil y buscan crecimiento en el área de atención al cliente.