Esta oferta de trabajo para Agente de Call Center en recursos humanos destaca por su sueldo mensual competitivo que va de $8,000 a $10,000 MXN. Se trata de un puesto de tiempo completo, con modalidad híbrida y un atractivo bono de productividad mensual de hasta $2,000 MXN adicionales. El horario es fijo, de lunes a viernes, permitiendo disfrutar de fines de semana libres y flexibilizar la organización semanal.

Los requisitos principales incluyen ser una persona responsable, tener facilidad de palabra y contar con licenciatura terminada o en curso. Además, se pide experiencia comprobable de al menos un año en call center o recursos humanos, aunque no es necesario el dominio del inglés. Entre las prestaciones, se encuentran las de ley, así como la posibilidad de trabajar desde casa por ciertos periodos.

¿Qué harás en el día a día?

Al integrarte al equipo, tus principales responsabilidades serán atender llamadas y dar orientación especializada en recursos humanos, sin tareas de venta. Tu función será brindar un servicio profesional y eficaz a empleados y candidatos de la empresa.

El puesto exige agilidad para resolver dudas, canalizar solicitudes y mantener un trato cordial en cada interacción. La habilidad para expresarse claramente y comprender los procesos internos de recursos humanos es clave.

La interacción diaria es principalmente interna, con comunicación frecuente con diferentes áreas del corporativo. Será fundamental llevar un buen registro de los casos atendidos y colaborar con otros analistas.

Se espera también participación en tareas administrativas menores, siempre dentro del ámbito del contact center. Todo ello contribuye a la operación eficiente de la empresa.

Ventajas principales del puesto

Uno de los mayores atractivos de la vacante es su esquema híbrido, que fomenta el balance entre vida personal y laboral. Asimismo, el sueldo competitivo y el bono de resultados incentivan el compromiso.

El horario de lunes a viernes y la flexibilidad horaria son beneficios muy valorados para quienes desean cuidar otras actividades o estudios. Además, las prestaciones de ley aseguran una estabilidad laboral interesante.

Algunos puntos a considerar

Pese a los muchos beneficios, la necesidad de experiencia previa en call center y recursos humanos limita un poco el acceso a recién egresados. El bono depende completamente de resultados medibles.

Aunque el trabajo desde casa es posible, el puesto tiene también momentos donde es necesario asistir a las oficinas de la empresa. Cabe estar preparado para alternar modalidades.

Veredicto final

La vacante de Agente de Call Center en recursos humanos se perfila ideal para quienes buscan estabilidad, crecimiento y un buen entorno. Destaca su modalidad híbrida y el atractivo paquete de compensaciones, invitando a postularse a quienes valoren el trato con personas y el profesionalismo.