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Agente de Call Center Atención al Cliente
Oportunidad de empleo estable con sueldo de $12,000 mensuales libres. Prestaciones de ley y horario cómodo. Atención a clientes especializados en farmacia.
La oferta para Agente de Call Center Atención al Cliente resalta por un sueldo competitivo de $12,000 mensuales netos y un contrato de tiempo completo con todas las prestaciones de ley. Este puesto ofrece seguridad, estabilidad y horarios confortables, ideales para quienes buscan balance entre vida personal y trabajo en una empresa reconocida en el sector salud.
El empleo requiere contar con bachillerato terminado y experiencia previa en call center, garantizando que el candidato pueda manejar llamadas entrantes y salientes, cotizaciones y el seguimiento a los pedidos de clientes de manera profesional.
Responsabilidades y rutina diaria
Los agentes son responsables de brindar atención telefónica, tanto en llamadas de entrada como de salida, orientadas a productos y tratamientos especializados.
Entre las tareas principales se encuentra la elaboración de cotizaciones, gestión de pedidos y seguimiento constante a los clientes, asegurando un servicio eficiente y personalizado.
El día a día conlleva interacción directa con pacientes y sus familias, orientándolos durante el proceso de compra y aclarando cualquier duda sobre los tratamientos.
La coordinación con el equipo interno es esencial para garantizar entregas oportunas y el manejo adecuado de inventarios.
Además, es fundamental mantener altos estándares de calidad en atención y servicio al cliente para fortalecer la reputación de la empresa.
Ventajas de los jueces
Una de las principales ventajas es el sueldo fijo de $12,000 libres, lo que brinda tranquilidad financiera a los empleados.
Las prestaciones de ley, que incluyen aguinaldo, vacaciones pagadas y seguro social, representan una garantía de estabilidad y respaldo.
El ambiente laboral profesional y la posibilidad de desarrollarse en un área de gran impacto social añaden valor al puesto.
El horario facilita el equilibrio entre la vida profesional y personal, evitando jornadas extenuantes y contribuyendo al bienestar.
El empleo proporciona experiencia relevante para quienes desean crecer en atención al cliente y el sector farmacéutico.
Aspectos a considerar
El trabajo puede demandar una alta tolerancia al estrés debido al trato constante con clientes en situaciones delicadas.
La experiencia en call center es obligatoria, por lo que no es ideal para candidatos sin conocimientos previos en este campo.
El contacto frecuente con temas sensibles y pacientes puede ser desafiante; se requiere empatía y profesionalismo constante.
Si bien el sueldo es competitivo, otros empleos similares en diferentes sectores pueden ofrecer cifras superiores.
Las responsabilidades administrativas y de gestión requieren atención al detalle y disciplina en el manejo de pedidos y seguimiento.
Veredicto
El puesto de Agente de Call Center Atención al Cliente ofrece una opción segura y atractiva para quienes buscan estabilidad laboral en el sector salud. La combinación de sueldo competitivo, beneficios legales y horarios cómodos lo convierten en una alternativa recomendable para perfiles con experiencia y orientación al servicio.
