Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Trabajo Remoto y Beneficios Competitivos - Drivniv

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Trabajo Remoto y Beneficios Competitivos

Descubre el puesto de Representante de Servicio al Cliente Bilingüe. Modalidad remota, incentivos y posibilidades de crecimiento profesional. Comprueba si es para ti y aplica fácilmente.

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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

Atiende clientes en español e inglés de manera remota. Requisito: inglés avanzado. Incluye beneficios como trabajo desde casa, bonos y crecimiento laboral.

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Esta oferta de Representante de Servicio al Cliente Bilingüe destaca por su enfoque remoto, permitiendo trabajar desde cualquier lugar. El puesto es de tiempo completo y requiere inglés y español avanzados. Se busca experiencia previa en atención al cliente y flexibilidad de horarios.

Responsabilidades y día a día

Brindar atención al cliente vía teléfono, correo y chat. Diagnosticar problemas y resolverlos rápida y eficazmente en dos idiomas.

Registrar y documentar todas las interacciones en el sistema CRM. Escalar casos complejos cuando sea necesario.

Atender pedidos, gestionar incidencias y asesorar sobre productos y servicios. Mantener altos estándares de calidad.

Trabajar con metas específicas para asegurar la satisfacción del cliente y cumplir indicadores clave.

Colaborar con equipos internacionales en un entorno dinámico y multicultural.

Ventajas principales del puesto

El trabajo remoto permite equilibrar la vida laboral y personal sin traslados.

El paquete incluye tiempo libre pagado, incentivos por días festivos y oportunidades de desarrollo profesional.

Se ofrece un estipendio de salud mensual y beneficios adicionales atractivos.

Puntos desfavorables a considerar

Puedes enfrentar presión constante para cumplir indicadores y manejar altos volúmenes de interacción.

La flexibilidad horaria implica trabajar fines de semana o en turnos rotativos según requerimientos.

Veredicto final

La vacante es atractiva para quienes buscan crecimiento profesional y trabajar desde casa. Requiere habilidades bilingües y orientación a resultados en atención al cliente.

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