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Call Center Agent
Atiende clientes en inglés, brinda soporte vía chat, recibe salario base de $14,000-$18,000, bonos y prestaciones superiores. Capacitación 100% pagada. Se requiere inglés avanzado y bachillerato.
¿Qué ofrece la vacante Call Center Agent 18k + Bonos?
Esta oportunidad laboral permite obtener un salario base mensual de $14,000 a $18,000, más bonos y comisiones. El empleo es a tiempo completo, presencial y requiere inglés avanzado.
Los empleados reciben capacitación pagada al 100%, prestaciones superiores a las de la ley desde el primer día y los pagos son por hora trabajada.
Además, después de 90 días se obtiene seguro de vida y gastos médicos, además de coberturas dental y visual, lo que destaca entre otras vacantes.
El trabajo sigue un esquema de 40 horas semanales, con jornadas completas, y se ofrece un atractivo plan de carrera para quienes buscan crecer profesionalmente.
Se requiere bachillerato como mínimo y una experiencia previa en call center de al menos seis meses. Sin embargo, existen opciones para quienes no tienen experiencia previa.
Responsabilidades y dinámica diaria
La función principal es atender a usuarios de un importante proveedor de internet estadounidense, exclusivamente por chat, resolviendo dudas sobre facturación y promociones.
No se reciben llamadas, lo que puede ser atractivo si prefieres la comunicación escrita. Tu enfoque será la atención y orientación al cliente.
Otros deberes incluyen el seguimiento de pedidos, resolución de problemas administrativos y brindar soporte técnico básico, siempre mediante una plataforma digital.
El horario de capacitación es de lunes a viernes, de 7:00 a 16:00, facilitando la integración al rol y asegurando las herramientas necesarias.
La gestión profesional y la buena comunicación en inglés son indispensables para cumplir con las tareas diarias y mantener la satisfacción del cliente.
Ventajas de esta posición
Un beneficio notable es la capacitación completamente pagada desde el primer día, asegurando que puedas adaptarte y crecer en el puesto.
Las prestaciones superiores a ley ofrecen tranquilidad, cubriendo necesidades médicas, dentales y visuales, además de seguro de vida.
El plan de carrera permite a los empleados desarrollarse profesionalmente, motivándolos a permanecer y prosperar en la empresa a largo plazo.
El pago por horas asegura transparencia y recompensa el esfuerzo, sumando bonos y comisiones mensuales.
La jornada de 40 horas semanales ayuda a mantener un equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida personal.
Desventajas a considerar
El trabajo presencial puede limitar a quienes buscan home office o mayor flexibilidad en su ubicación laboral.
Además, el nivel de inglés avanzado requerido excluye a candidatos con menor dominio del idioma, restringiendo la oferta de empleo.
¿Por qué podría no ser para ti?
Si tienes dificultades con la comunicación escrita en inglés o prefieres trabajos fuera de la atención al cliente, este puesto podría no alinearse con tus intereses.
El ritmo y la presión de desempeño para alcanzar objetivos también pueden suponer un reto para algunos perfiles.
Veredicto final
La vacante Call Center Agent 18k + Bonos es ideal para quienes dominan el inglés y buscan estabilidad con excelentes prestaciones. Destaca por sus beneficios y oportunidades de desarrollo.
Si cumples con los requisitos, es una excelente opción para crecer profesionalmente, con incentivos atractivos y condiciones laborales por encima del promedio.
