La vacante de Ingeniero(a) de soporte (remoto-latam) destaca por su enfoque en tecnología y flexibilidad. El salario va de EUR 400,000 a 600,000 al año, segmento altamente atractivo. Es una posición presencial remota, permitiéndote trabajar desde la comodidad de tu espacio preferido y con disponibilidad para comenzar de inmediato. Los requisitos principales incluyen experiencia robusta en sistemas Linux y bases de datos, habilidades en automatización y pasión por la solución de problemas tecnológicos a nivel internacional.

Como ingeniero de soporte, formarás parte de un equipo técnico global, focalizado en mantener plataformas tecnológicas estables y seguras. Tu misión diaria incluye el soporte a sistemas críticos de producción, diagnóstico de incidencias avanzadas, optimización de servidores Linux, administración de contenedores Docker y monitoreo proactivo. Automatizarás procesos usando ansible o python, y documentarás configuraciones e incidencias con precisión. Es indispensable la gestión de tickets e interacción constante con áreas técnicas especializadas.

Responsabilidades y día a día

El puesto requiere que monitorees y optimices sistemas, anticipándote a posibles fallos y asegurando máxima disponibilidad. Te encargarás también de administrar servicios en Docker.

Realizarás análisis de incidencias, propondrás mejoras preventivas y utilizarás herramientas como Nagios para el monitoreo y alertas. La documentación clara será parte de tu rutina.

Además, interactuarás de forma estrecha con diferentes equipos globales, garantizando la continuidad operativa de las plataformas y apoyando sus necesidades técnicas en tiempo real.

La automatización será clave, requiriendo habilidades en scripting y resolución eficaz de problemas complejos. Tu papel será vital para el éxito del rendimiento tecnológico.

La gestión de tickets no puede faltar: resolverás solicitudes y brindarás soporte especializado de segundo o tercer nivel, siempre con enfoque en calidad y mejora continua.

Ventajas principales

Una de las mayores ventajas es el formato 100% remoto, permitiendo un balance entre vida profesional y personal que pocos roles ofrecen en el sector tecnológico.

El sueldo ofrecido es competitivo, alineado con roles internacionales, y los retos técnicos diarios incrementan tu valor profesional y tus conocimientos en entornos críticos.

Participarás en proyectos innovadores de transformación digital, rodeado de un equipo global que fomenta el aprendizaje, crecimiento y el intercambio constante de conocimiento.

Desventajas principales

El trabajo requiere disponibilidad en horarios nocturnos (GMT-6), lo que puede dificultar la conciliación en ciertas circunstancias personales.

El rol es exigente en cuanto a autonomía y capacidad analítica, demandando actualización constante y una alta responsabilidad en ambientes bajo presión tecnológica.

Veredicto

Ingeniero(a) de soporte (remoto-latam) es ideal para profesionales con experiencia, enfocados en Linux, bases de datos, automatización y que disfruten ambientes desafiantes.

La oferta destaca por remuneración, modalidades flexibles y oportunidades de crecimiento profesional. Sin duda, una opción recomendada si buscas dar un salto en tu carrera tecnológica.