Este puesto como Supervisor/a de Ventas y Call Center es ideal para profesionales que buscan liderar equipos en un ambiente dinámico. El salario oscila entre $13,000 y $17,000 mensuales, proporcionando estabilidad desde el periodo de prueba. El empleo es de tiempo completo e incluye beneficios como capacitación continua, teléfono y dispositivo móvil de la empresa, así como oportunidades claras de crecimiento.

¿Qué harás día a día?

El Supervisor/a gestiona la operación diaria de los agentes, asegurando la asignación de tareas y el uso de tecnología CRM de manera eficiente. Diseña e imparte sesiones de coaching, mide el desempeño de su equipo a través de KPIs, y promueve la mejora continua del servicio y resultados de ventas. Además, propone soluciones a retos operativos y colabora con áreas clave para optimizar el proceso comercial.

Ventajas de los jueces

Una gran ventaja es la capacitación constante para el desarrollo profesional y habilidades en ventas, algo fundamental para crecer. Igualmente, destacan los incentivos financieros, que incluyen un esquema de bonos y comisiones junto al sueldo base atractivo, premiando el cumplimiento de metas concretas.

Áreas a considerar

Como en todo puesto de supervisión, se exige una gestión intensiva de indicadores y un monitoreo continuo del desempeño. A su vez, el entorno puede ser exigente, especialmente en periodos donde los objetivos sean elevados o cambien las estrategias comerciales.

Veredicto final

Este empleo se posiciona como una excelente oportunidad para quienes desean liderar, desarrollarse e impactar directamente en resultados de ventas. Los beneficios y el enfoque en formación continua lo convierten en una opción atractiva para profesionales con experiencia y visión.