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Atención al cliente Call Center
Vacante para agentes con bachillerato, sueldo de $8,770, bonos atractivos, estabilidad laboral y seguro de vida. Contratación inmediata y beneficios adicionales.
Acerca de la vacante
Este empleo de Atención al cliente Call Center promete un salario mensual bruto de $8,770, bonos adicionales y contratación bajo tiempo indeterminado.
Atractivos bonos incluyen incentivos mensuales, pagos por permanencia y otros extras para quienes cumplen las metas del puesto.
Además, el trabajo ofrece vales de despensa, seguro de vida y el acceso a un club de beneficios exclusivo para empleados y sus familias.
Desde el primer día de capacitación ya se cuentan con prestaciones de ley, como aguinaldo y vacaciones.
La jornada es a tiempo completo, de 1:00 p.m. a 9:00 p.m., con descansos rolados para mayor flexibilidad.
Responsabilidades y tareas del día a día
En el rol, responderás dudas sobre compras en línea y brindarás apoyo a clientes por diferentes medios.
Gestionarás rastreo de pedidos, cambios, devoluciones, movimientos de tarjetas y facturación.
Resolverás situaciones rápidamente, siempre con enfoque en la satisfacción del cliente.
La empatía y actitud positiva serán esenciales en tu interacción diaria con los usuarios.
Se espera disposición para resolver conflictos y proactividad para encontrar soluciones.
Ventajas de la posición
Entre los puntos fuertes de esta vacante se encuentra la estabilidad laboral y los pagos puntuales.
El esquema de bonos permite que los trabajadores incrementen sustancialmente sus ingresos cada mes.
El ambiente promete ser dinámico y con oportunidades de desarrollo profesional a mediano plazo.
La contratación inmediata facilita incorporarte al mundo laboral sin largas esperas.
Obtendrás además seguro de vida y beneficios para ti y tu familia, lo cual aporta un extra de tranquilidad.
Algunos retos del puesto
No todo es positivo; se requiere tolerancia al trabajo bajo presión y al trato con clientes demandantes.
El horario puede implicar trabajar en fines de semana o días festivos debido al descanso rolado.
Habrá necesidad de manejar múltiples tareas a la vez y ajustarse rápidamente a cambios de directriz.
Es indispensable contar con bachillerato terminado, lo que limita el acceso si no tienes este certificado.
La experiencia previa en call center es deseable y puede dificultar el ingreso para quienes inician.
Veredicto sobre la oferta
En términos generales, la vacante de Atención al cliente Call Center destaca por su atractivo paquete salarial, bonos y prestaciones desde el inicio.
Es ideal si buscas crecimiento laboral, estabilidad y un ingreso competitivo trabajando en un ambiente retador pero con oportunidades claras.
